Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2026

1. Introdução

A Santos & Conti Advogados, sociedade de advocacia formada pelos advogados José Reinaldo dos Santos Junior (OAB/SP 446.541) e Eder Batista Conti da Silva (OAB/SP 307.844), valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), tanto no uso do nosso site quanto no atendimento pela nossa assistente virtual (Klara Luz) via WhatsApp.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo
Número de telefone / WhatsApp
Endereço de e-mail
Área de interesse jurídico, resumo do caso e grau de urgência relatados no atendimento
Mensagens e informações fornecidas voluntariamente
Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)

Nunca solicitamos senhas, dados bancários ou de cartão de crédito pelo site, por e-mail ou pelo WhatsApp.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

Responder a solicitações de contato e consultas jurídicas
Realizar a triagem inicial e o agendamento de consultas
Prestar serviços advocatícios contratados
Enviar comunicações relacionadas aos serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência de navegação no site

4. Uso de Dados do Google

Para automatizar o agendamento de consultas e a organização interna do escritório, utilizamos uma plataforma de automação (n8n) integrada à conta Google institucional do escritório, que pode acessar Google Agenda, Gmail, Google Drive e Google Planilhas exclusivamente para:

Agendar e confirmar horários de consulta na Google Agenda do escritório
Enviar e receber e-mails de confirmação e comunicação com clientes
Armazenar e organizar documentos e planilhas internas de atendimento (CRM)

Essa integração é operada apenas pela equipe do escritório, para fins internos de atendimento, e não é utilizada para enviar publicidade, não é compartilhada com terceiros não autorizados e não é utilizada para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros. O uso dos dados obtidos por meio das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use Policy).

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços advocatícios (como órgãos judiciais e administrativos), por obrigação legal, ou com os prestadores de serviço descritos nesta política (hospedagem do site, envio de e-mails e automação via Google/n8n), que também seguem rigorosos padrões de proteção de dados.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso restritos. Mantemos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou roubo.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário ao atendimento e pelo prazo exigido por lei para a guarda de documentos relativos a serviços advocatícios, após o que são eliminados ou anonimizados. Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão dos seus dados ou a revogação do acesso concedido a integrações com sua conta Google pelos canais indicados na seção 9.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados

9. Cookies, Contato e Encarregado de Dados

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido em sua primeira visita.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):

Encarregado: Eder Batista Conti da Silva
E-mail: contato@santosecontiadv.com.br
Telefone: (17) 99266-9042
Endereço: Rua 10, nº 939 – Centro, CEP 14.790-025 | Guaíra-SP

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para se manter informado sobre como protegemos seus dados.